Réaliser une étude marketing

Réaliser une étude marketing

Pourquoi est-il important de réaliser une étude marketing ? Tous simplement pour mieux comprendre son marché et ses acteurs ainsi que connaître les différents facteurs clés de succès à maîtriser.

Elle vous permettra donc de :

  • Appréhender clairement l’environnement ;
  • Définir vos concurrents directs et indirects ;
  • Connaître et quantifier vos futurs consommateurs/clients ;
  • Définir votre stratégie commerciale ;
  • Ou encore formaliser votre projet.

Pour créer une étude de marché, vous devrez un SWOT et des orientations stratégiques.

SWOT

L’analyse ou matrice SWOT est un outil de stratégie d’entreprise permettant de réaliser un diagnostic avant de lancer son projet (business plan, nouveau produit, plan marketing, reprise d’une entreprise…). L’objectif de cette analyse est d’évaluer la pertinence d’une stratégie future.

Vous aurez besoin d’établir :

  • Une analyse externe (évaluer votre marché, offre, demande, PORTER, PESTEL)
  • Une analyse interne (évaluer les Forces et les Faiblesses de votre entreprise)
  • Établir les facteurs clés de succès soit les avantages concurrentiels de l’entreprise

ORIENTATIONS STRATÉGIQUES

Ensuite, il faudra réaliser votre matrice d’ANSOFF pour développer l’activité et la croissance de votre entreprise.

Selon l’emarketing.fr a pour objectif de déterminer quelle est la meilleure stratégie de croissance, compte tenu de ses marchés et produits. En croisant l’offre avec ses marchés actuels ou futurs, elle envisage l’ensemble des possibilités.

PLAN MARKETING

La segmentation marketing : Technique consistant à séparer une population globale en plusieurs sous-ensembles au regard de certains critères que l’on suppose capable d’expliquer des différences de comportement.

A ce stade, vous allez devoir établir votre cible avec les outils suivants :

  • Critères de Segmentation retenus
  • Constitution des profils type
  • Ciblage justifié

Positionnement et mix-marketing

Le positionnement doit être clair et défini selon :

  1. Les besoins et attentes des clients-cibles
  2. Les avantages concurrentiels des produits et leurs attributs (fonctionnels et affectifs)
  3. Le positionnement des concurrents

Choix stratégique voulu par l’Entreprise cherchant à mettre en avant les attributs saillants et distinctifs de son offre pour se distinguer de la concurrence et être présent dans l’esprit d’une cible particulière.

  • Le positionnement est un choix stratégique et non un résultat ou un état de fait. S’il n’y a pas de positionnement, le public se chargera d’en créer un… Pour le meilleur et pour le pire !
  • Le positionnement est la clé de voûte du marketing mix et la condition de sa cohérence.

Le triangle d’or du positionnement permet de comprendre quels sont les éléments qui permettent de comprendre et asseoir un positionnement pour la marque, l’enseigne ou l’entreprise.

Cette étape peut être longue dans la réflexion et la mise en place pour qu’un positionnement marketing soit correctement perçu par ses cibles.

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital désigne des activités marketing faites en ligne pour entrer en contact avec des clients ou prospects et pour promouvoir des produits et services. Le but étant d’atteindre des objectifs précis et mesurables. Le marketing digital met donc le client au cœur de sa stratégie contrairement au marketing traditionnel.

Dans cet article définissant le marketing digital, nous vous ferons découvrir 10 outils de marketing digital.

En quoi consiste le marketing ?

Avant de comprendre ce qu’est le marketing digital, il est important de comprendre les objectifs du marketing en lui-même. Quelle est sa fonction et à quoi sert-il ?

Les actions marketing permettent de faire connaître les produits ou services et d’en accroître leur visibilité auprès d’une audience cible. C’est une science qui consiste à concevoir l’offre d’un produit en fonction de l’analyse des attentes des consommateurs.

Quelle est donc la définition du marketing digital ?

Du site web de votre entreprise aux différents aspects du branding en ligne (publicité digital, e-mail marketing, brochures web, etc.), le marketing digital couvre un large spectre de tactiques et de contenus.

Les meilleurs marketeurs savent relier précisément chaque type de contenu et de tactique à des objectifs stratégiques. Voici les formes de contenu et les tactiques les plus répandues :

  • Site web
  • Articles de blog
  • E-books
  • Infographies
  • Outils interactifs
  • Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc.)
  • Présence en ligne gratuite (réseaux sociaux, commentaires)
  • Brochures web
  • Éléments de marque (logos, polices, etc.)

Pourquoi faire du marketing digital ?

Les entreprises utilisent le marketing digital ou font appel à une agence de marketing digital parce qu’une stratégie digitale offre de multiples avantages, applicables à tous types d’entreprises, de taille et de moyens différents :

  • Le marketing digital permet une interaction directe avec le client ;
  • Les informations obtenues sur les consommateurs vous aident à adapter l’offre et à proposer un produit ou service personnalisé qui correspond à leurs besoins ;
  • Le marketing digital favorise la fidélisation et la satisfaction des clients par une relation durable et de qualité ;
  • Il permet aussi de faire des économies de coût et de budget : s’offrir un site web coûte moins cher qu’installer une boutique physique ;
  • Le marketing digital crée une disponibilité 7 j/7, 24 h/24 de votre entreprise;
  • L’ouverture à l’international est facilitée ;
  • Le gain de visibilité améliore votre image de marque et permet de toucher un public plus large…

  10 outils de marketing digital

1. L’emailing ou email marketing

Les entreprises utilisent l’e-mail marketing pour communiquer avec leurs audiences. L’e-mail sert à promouvoir du contenu, des offres spéciales et des événements, et à rediriger les contacts vers le site web de l’entreprise.

2. Le référencement naturel ou SEO

Il s’agit d’optimiser un site web afin que celui-ci obtienne le meilleur classement possible dans les résultats des moteurs de recherche et attire ainsi davantage de trafic naturel (gratuit).

3. Les liens commerciaux au sein du marketing digital

Les liens commerciaux sont des liens publicitaires au format texte, s’affichant sur les pages des résultats des moteurs de recherche. On parle ici des annonces Google Adwords permettant d’assurer sa promotion sur internet.

Ces liens apparaissent principalement en entête des pages de résultats de recherche, avec le petit sigle annonce.

L’annonceur est facturé sur le nombre de clics (CPC).

4. La publicité en ligne ou display

La publicité display fait référence à toutes les formes de marketing digital utilisant les éléments graphiques ou les vidéos comme supports de communication. Jusqu’alors on parlait de publicité en ligne ou publicité online.

On distingue plusieurs formes de publicité display :

  • Le display classique
  • Le display vidéo
  • Le display affiché sur ordinateur
  • Le display sur mobiles et tablettes

5. L’affiliation

Cette méthode publicitaire axée sur la performance consiste à recevoir une commission en échange de la promotion de produits ou services tiers sur un site web.

6. Le content marketing

Le content marketing ou marketing de contenu désigne les pratiques qui visent à mettre à disposition des prospects ou clients un certain nombre de contenus utiles ou ludiques pour mettre en avant des produits et services.

Le content marketing vise plusieurs objectifs :

  • Générer plus de visites et de leads (prospects)
  • Fournir un support client
  • Fidéliser sa clientèle
  • Favoriser l’accroissement des ventes grâce aux descriptifs et vidéo produits
  • Valoriser une marque, son image, sa e-reputation etc.

7.  Le marketing social

La notion de marketing social peut avoir deux définitions selon son contexte d’usage. Dans le premier contexte, il s’agit des actions marketing visant à promouvoir des causes sociales.

Ce type d’actions est généralement réalisé par des ONG, associations ou marques qui cherchent à promouvoir un comportement responsable chez leurs consommateurs.

Mais le marketing social prend aujourd’hui une nouvelle connotation, ces pratiques marketing sont beaucoup plus courantes sur les réseaux sociaux.

8.  Le marketing mobile

Le marketing mobile est un pilier du marketing digital. En effet, le mobile représente 60 % du temps consacré à la consultation de contenu en ligne, contre 40 % pour les ordinateurs. En tant que marketeur digital, il est donc impératif d’optimiser vos publicités, vos pages web, les images publiées sur les réseaux sociaux et les autres éléments de votre présence en ligne pour mobile. Si votre entreprise dispose d’une application mobile qui permet aux utilisateurs d’interagir avec la marque ou d’acheter des produits, elle relève elle aussi du marketing digital.

Les principales techniques et applications du marketing mobile sont :

  • L’usage des sites web optimisés pour mobile et des applications mobiles
  • La publicité sur sites et applications mobiles
  • Les fonctionnalités de localisation des points de ventes (store locator)
  • Les sms
  • Les push notifications d’applications mobiles
  • Les applications de géolocalisation en situation de mobilité
  • Les applications liées aux voitures et objets connectés en situation de mobilité
  • Les liens commerciaux affichés sur smartphones
  • Le référencement local
  • Les techniques de promotions des applications mobiles et ASO
  • La prise en compte du mobile en points de vente (showrooming, beacons, etc.)
  • L’usage des réseaux sociaux désormais essentiellement consultés sur mobile
  • Le micro-moment marketing
  • La prise en compte des problématique cross-device

9.  Le marketing via les réseaux sociaux

Cette pratique consiste à promouvoir du contenu et une marque sur les réseaux sociaux afin d’améliorer la notoriété de celle-ci, d’attirer du trafic et de générer des leads.

10.  Le SMS marketing

Le SMS marketing est généralement mis en œuvre à partir des mêmes solutions technique que l’emailing. Le SMS (Short Message Service) est donc un outil de communication très utilisé par les entreprises qui souhaitent communiquer rapidement avec une cible spécifique. On utilise également le SMS comme solution de relance sur les paniers abandonnées en e-commerce.

Conclusion

Il est donc primordial pour toutes entreprises en 2020 d’être présent sur le digital. Le marketing digital sera un coup de boost pour chaque structure. Pensez donc à réserver un budget pour votre marketing digitale.

Comment gagner de l’argent avec un blog ?

Comment gagner de l’argent avec un blog ?

Avec les avantages que le marketing digital offre à tous ceux qui veulent bien s’y intéresser, nombreux sont ceux qui créent des blogs. Abordant plusieurs secteurs, ces blogs sont des plateformes au travers desquelles, informations, connaissances, astuces et bien d’autres choses sont découverts. Certains créent des blogs juste par passion, mais d’autres le font pour en faire une source de revenu. Eh oui, la création et la gestion de votre blog peuvent vous faire gagner de l’argent. Comment alors s’y prend on pour bénéficier de ce côté rémunérateur des blogs ? C’est ce que vous êtes sur le point de découvrir.

Le vocabulaire du bloguer

Dans le monde de la publicité, tu entendras très souvent parler de :

  • Annonceur : la société qui veut se faire connaître à travers une publicité
  • Éditeur : la personne (ou l’entreprise) qui publie des contenus sur un blog
  • Régie publicitaire ou agence : l’entreprise qui fait l’intermédiaire entre l’annonceur et l’éditeur, en prenant un pourcentage au passage
  • Audience : le public qui est « exposé » au site de l’éditeur (les visiteurs d’un blog).

Côté espace publicitaire sur ton blog tu pourras proposer différents formats de publicité comme :

  • Des bannières : des encarts de pub à placer dans un article, ou en-dessous, au-dessus, dans la barre latérale etc. Pour s’adapter à la place dont tu disposes tu pourras choisir parmi skyscrapper, mégabannière, pavés
  • Des expand-banner : des encarts qui s’ouvrent quand on passe la souris par-dessus
  • Des habillages complets : des publicités qui viennent se caler en fond de ton site sur toute la page
  • Des pop-up : Petite fenêtre qui s’ouvre automatiquement au dessus de la page de destination lorsqu’on accède à une page web 
  • Des pop-under : C’est une nouvelle fenêtre qui va venir s’afficher en-dessous de celle déjà ouverte. Elle apparaît soit dès la connexion à une page web, soit lorsque l’on va cliquer à un endroit précis
  • Des intestitiels : La publicité plein écran qui apparaît entre 2 pages d’un site, ou parfois avant la consultation de la 1ère page soit “une annonce publicitaire qui s’affiche en plein écran et qui vient recouvrir la page visitée, dès la page d’accueil ou comme transition entre deux pages.”
  • Des slide-in : Des publicités pas trop grandes qui viennent se glisser au-dessus de ton contenu (généralement par le bas ou sur un côté).

Comment gagner de l’argent avec un blog ?

La publicité

De nombreuses entreprises ont recours à la publicité via des bloguer pour obtenir un gain conséquent de visibilité.

Quand bien même vous n’avez aucune compétence dans le secteur de tel ou tel entreprise, votre plateforme peut tout de même être utilisée comme canal de publicité. Vous, vous gagnez votre argent et l’entreprise dont vous faites la pub gagne en visibilité grâce aux différents internautes qui suivent votre blog régulièrement. En plus, ces internautes peuvent grâce à ces pubs sur votre plateforme trouver les services qui pourraient les intéresser. 

La vente des articles

En fonction des sujets dont traite votre blog, vous pourriez mettre en vente des e-books conçu par vous-même ou d’autres auteurs qui intéresseraient les internautes. En dehors des e-books, vos articles ou produits peuvent être mis aussi en vente. Si par exemple vous aimez parler de comment utiliser tel ou tel équipement, vous pourriez négocier avec les producteurs du produit et faire de votre plateforme, un lieu d’achat de cet équipement. Autrement dit, vous servez d’intermédiaire entre les producteurs et les clients. Tout ceci vous fait gagner de l’argent pour arrondir vos fins du mois.

L’affiliation

C’est une nouvelle astuce que beaucoup découvrent aujourd’hui. Cette astuce consiste à par exemple proposer certains produits sur votre plateforme. Vous pourriez même vous mettre en partenariat avec d’autres blogueurs qui sont dans la même ligne que vous. C’est à vous de voir.

Les articles sponsorisés

C’est aussi un moyen super efficace pour gagner de l’argent avec son blog. Etant en partenariat avec certaines maisons de production de produits, vous écrivez sur ces produits soit pour les faire connaitre, soit pour motiver les internautes à les acheter et etc. Peu importe la raison, vous gagnez de l’argent. Pour chaque article écrit, vous bénéficiez d’un montant bien défini au préalable. 

Pour réussir cette astuce, il faudrait tout de même que vous ayez quelques notions dans la rédaction. Il est vrai qu’une fois que vous avez un blog, vous maitrisez un peu les règles de rédaction. Mais si vous tenez à utiliser cette astuce ou technique pour gagner de l’argent, il va falloir être encore plus pointu et pouvoir répondre aux besoins des entreprises. 

Quelques notions de base

Toutes ces astuces pour se faire de l’argent grâce à son blog sont très intéressantes et ne semble pas être si compliquées à mettre en pratique. Cependant, tout ceci n’aura de sens que lorsque votre blog attire assez d’internautes. Sans un certain flux intéressant vers votre plateforme, vous ne pourrez pas forcément atteindre vos objectifs. Pour y arriver, vous devez assurer :

L’accessibilité à votre site

Plus le site est facile à accéder, plus vous bénéficierez d’une multitude de visiteurs. Booster la plateforme est un bon moyen pour réussir. Mettre les bonnes balises et autres sont également des astuces pour vous aider à atteindre vos objectifs.

La qualité du contenu

Pour amener beaucoup de gens à visiter votre site, il est important que les choses dont vous discutez sur ce site soit assez intéressant. Choisissez les bons termes qui sont en rapport avec votre secteur et développez-les. Ce n’est pas tout. Il faudra que la manière dont vous vous adressez aux internautes puisse plus les attirer. Cet aspect évoqué est de loin très important. Découvrez comment Apporter de la visibilité à votre blog.

Les réseaux sociaux en 2020

Les réseaux sociaux en 2020

De nos jours, les internautes sont ultra connectés. Le mobile qui est désormais l’écran de connexion numéro un et les réseaux sociaux, auxquels les plus jeunes consacrent un tiers de leur temps de surf quotidien…

Depuis la création des réseaux sociaux, c’est la première fois dans l’histoire que le budget réservé à la publicité digitale excède celui réservé à celle classique (la presse papier, la télévision, etc.). Pour faire simple, notez juste que l’influence des réseaux est en progression constante ces dernières années.

Les chiffres clés de l’usage des réseaux sociaux dans le monde en 2020

Parmi les nombreuses statistiques dévoilées par l’étude Hootsuite et We Are Social, sur 7,75 milliards d’individus dans le monde, on recense :

  • 5,19 milliards d’utilisateurs de téléphones (67%)
  • 4,54 milliards d’internautes (59%)
  • 3,8 milliards d’utilisateurs actifs des réseaux sociaux (49%)
  • 3,75 milliards d’utilisateurs des médias sociaux sur mobile (99%)
Le digital dans le monde en 2020. Crédits photo : We Are Social / Hootsuite.
L’évolution des internautes entre 2015 et 2020. Crédits photo : We Are Social / Hootsuite.

Les réseaux sociaux, tendance en 2020 

Les sites web les plus visités dans le monde. Crédits photo : We Are Social / Hootsuite.

YouTube : une plateforme réservée à la vidéo

YouTube dispose plus de 2 milliards d’internautes actifs et s’impose dans le secteur du contenu vidéo. Il est fort probable que rien ne change concernant cette tendance durant l’année en cours, car selon les analyses effectuées, plus de 85% des informations qui circulent sur WhatsApp, Facebook ou Instagram en 2020 sont des vidéos. On peut donc noter qu’en la matière, YouTube occupe une meilleure place dans le classement des réseaux sociaux tendance de l’année. Pour apporter plus d’innovation, il a même lancé plusieurs autres formats de publicités, dont le Shopping Ads, le Bumper Ads…

La réalité virtuelle, le direct en 360°, les cartes sur les vidéos en fin de lecture, le live streaming… sont autant d’innovations qui présentent le réseau YouTube comme incontournables parmi les réseaux sociaux de l’année. 

Facebook : une plateforme incontournable en 2020 

Malgré sa baisse de concurrence des autres plateformes, la place de Facebook n’a jamais changé. Il occupe toujours la première place et compte aujourd’hui près de 3 milliards d’utilisateurs actifs. Si malgré tout, le nombre actif augmente toujours, c’est précisément à cause du fait que le réseau social ne manque pas d’innover. Aussi, gardez en tête que Whatsapp et Instagram sont des réseaux sociaux populaires des jeunes qui sont gérés aujourd’hui par le géant Facebook. 

Mark Zuckerberg propose aux utilisateurs de son réseau social plusieurs fonctionnalités très populaires à savoir : plusieurs formats de publicités, Whatsapp Ads, Messenger Ads, Product Ads, Leads Ads, les vidéos live, Facebook Canvas… En s’équipant également de l’Oculus Rift, Facebook s’est lancé également dans la course à la réalité virtuelle.

Instagram : la plateforme des stars

Tout comme Facebook et YouTube, le nombre d’utilisateurs actifs sur Instagram ne cesse d’augmenter (plus d’1 milliard d’utilisateurs actifs). S’il connait toujours plus de succès, c’est grâce au changements apportés. En plus d’utiliser les algorithmes de publication de Facebook, Instagram possède également de nouveaux formats de publication comme le carrousel, les stickers, la musique, les loops et d’autres. 

Whatsapp

Près de 2 milliards utilisent l’application de messagerie Whatsapp et compte 10 millions de visiteurs chaque jour. D’après les rumeurs, au cours de cette année, la publicité pourrait apparaître dans Whatsapp. Si cela arrivait, ce réseau social deviendrait incontournable parmi tant d’autres en matière de marketing. 

Snapchat

Concernant Snapchat, il faut dire que c’est l’une des plateformes les plus utilisés. Elle compte environ 195 millions d’utilisateurs. En effet, tout comme Facebook, plusieurs modifications ont été apportées à cette plateforme. C’est le cas des publicités 3V verticales, l’onglet ‘’Discover’’, les filtres sponsorisés. Ce n’est pas tout, car Snapchat a intégré les vidéos 3D, la réalité virtuelle, les stickers à son application. Toujours dans l’objectif d’avoir plus d’internautes, les stickers du réseau social sont accessibles sur YouTube, Skype via le Snapcamera. 

LinkedIn

Avec ses 260 millions d’utilisateurs en 2020, LinkedIn a complètement changé depuis que Microsoft l’a racheté. Plus rien à voir avec l’accumulation des données comme c’était le cas au début. Il est devenu un réseau social incontournable avec des publications de contenus renforcés. C’est en achetant certaines applications que le géant Microsoft a réussi à apporter plus de changement et à dynamiser le réseau social. On y retrouve le Slideshare, le Lynda, le LinkedIn Pulse, des chasseurs de têtes à qui le Sales Navigator est adressé.

TikTok

Quant au TikTok, ce dernier est un réseau social chinois de partage de vidéos appartenant à ByteDance, une enseigne créée en 2012 et qui a son siège à Pékin. Grâce à cette plateforme, il est possible de créer de courtes vidéos de danse, de play back, etc. 

TikTok a su gagner une place importante au sein des plateformes à but communautaires. Il compte plus d’1,5 milliard d’utilisateurs actifs et propose aussi de faire la pub en vidéo sur certaines plateformes. 

Twitter : la plateforme des stars

Pour finir, il y a Twitter qui, contrairement aux autres plateformes, ne s’adresse pas au grand public. En effet, depuis des années, il n’a pas atteint la barre des 400 000 utilisateurs actifs. Pourtant c’est l’une des plateformes les plus prisés des stars. 

Malgré tout, Twitter ne reste pas à l’écart des changements. Pour preuve, il a changé son algorithme et acheté quelques applications comme Vine, Périscope.

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