La e-réputation

La e-réputation

La E-réputation peut être définie comme l’image véhiculée et / ou subie par une entreprise ou une marque sur Internet et autres supports numériques. La E-réputation peut également s’appliquer à un produit ou service. Connaître sa E-réputation, c’est connaître les avis que les clients ou futur client se font de vous. De plus connaître ça E-réputation permet de réagir rapidement sur d’éventuels défauts de l’entreprise.

Impact de la E-réputation

Parmi tous les concepts véhiculés pour appréhender les effets de la communication telle que la notoriété, l’image, les opinions parmi tant d’autres, s’il en est un que le sens commun privilégiera toujours au moment de passer à l’action, c’est bien celui de « réputation ». Car la réputation, bien au-delà d’être ce qui marque les esprits, est non pas ce que vous, dites mais ce que l’on dit de vous.

La E-réputation d’une entreprise

Sans bonne réputation, aucune activité ne peut perdurer et se développer. Son absence ou sa destruction peut dans certains secteurs d’activité comme celui du conseil être même fatale, cela s’est vu avec la descente aux enfers d’Arthur Andersen en quelques mois suite à l’affaire Enron.

Exemple de E-réputation qui ont impacté une entreprise : L’affaire Enron

L’entreprise d’Arthur Andersen Encensée par la presse et les analystes financiers comme nouveau modèle d’entreprise, sa valeur boursière ne cessait de croître (90% en un an).

En fait de modèle économique, l’entreprise gonflait artificiellement ses profits tout en masquant ses déficits en utilisant une multitude de sociétés écrans et en falsifiant ses comptes. Le but était, ni plus ni moins, de gonfler la valeur boursière.

Ainsi, la E-réputation peut impacter une entreprise. Prenons l’exemple suivant, l’entreprise d’Andersen, en voulant cacher la réalité économique de son entreprise, a causé sa perte. La E-réputation peut prendre des tournures drastiques quand elle est utilisée à mauvais

Aujourd’hui, une entreprise sur deux considère la E-réputation comme son risque n°1, à l’heure où les trois-quarts des internautes se renseignent sur Google avant d’acheter un produit ou un service.

Mais peut-elle permettre à une entreprise d’augmenter son chiffre d’affaires ?

Voici l’exemple de TripAdvisor, il a su identifier les besoins de son marché. Elle a remarqué que de plus en plus lors d’un achat, 85% des consommateurs lisent l’avis laissé par d’autres clients. Ainsi les vis positives sur le site internet de l’entreprise impact son chiffre d’affaires ; ceci met en confiance le consommateur. Donc la E-réputation peut être un fort impact pour l’entreprise.

La E-réputation d’un dirigeant

 L’ensemble des contenus dont le dirigeant fait l’objet sur le web se répercute non seulement sur sa vie privée, mais aussi sur sa vie professionnelle, et donc sur son entreprise.

Il existe une fusion identitaire forte entre un dirigeant et son entreprise, si bien qu’une atteinte à la E-réputation de l’un impact la E-réputation de l’autre.

Il en découle que le dirigeant doit protéger sa E-réputation personnelle afin qu’une atteinte à celle-ci n’entraîne pas de graves conséquences sur sa vie privée et sur la santé de son entreprise.

La E-réputation individuel

La E-réputation est donc une évaluation sociale permettant de déterminer si vous êtes digne de confiance ou non. Comme tout jugement, la E-réputation est subjective et dépend non seulement de votre identité, mais surtout de ce que les autres disent de vous.

En résumé, la E-réputation est une notion récente pour désigner l’ « image numérique » d’un individu, ou bien selon les définitions, l’acte de gérer sa communication sur Internet dans le but de se construire une bonne réputation.

La E-réputation peut être dangereuse dans plusieurs cas. Par exemple, de plus en plus d’employeurs décident de consulter le E-réputation d’un demandeur d’emploi pour prendre une décision.

Réaliser une étude marketing

Réaliser une étude marketing

Pourquoi est-il important de réaliser une étude marketing ? Tous simplement pour mieux comprendre son marché et ses acteurs ainsi que connaître les différents facteurs clés de succès à maîtriser.

Elle vous permettra donc de :

  • Appréhender clairement l’environnement ;
  • Définir vos concurrents directs et indirects ;
  • Connaître et quantifier vos futurs consommateurs/clients ;
  • Définir votre stratégie commerciale ;
  • Ou encore formaliser votre projet.

Pour créer une étude de marché, vous devrez un SWOT et des orientations stratégiques.

SWOT

L’analyse ou matrice SWOT est un outil de stratégie d’entreprise permettant de réaliser un diagnostic avant de lancer son projet (business plan, nouveau produit, plan marketing, reprise d’une entreprise…). L’objectif de cette analyse est d’évaluer la pertinence d’une stratégie future.

Vous aurez besoin d’établir :

  • Une analyse externe (évaluer votre marché, offre, demande, PORTER, PESTEL)
  • Une analyse interne (évaluer les Forces et les Faiblesses de votre entreprise)
  • Établir les facteurs clés de succès soit les avantages concurrentiels de l’entreprise

ORIENTATIONS STRATÉGIQUES

Ensuite, il faudra réaliser votre matrice d’ANSOFF pour développer l’activité et la croissance de votre entreprise.

Selon l’emarketing.fr a pour objectif de déterminer quelle est la meilleure stratégie de croissance, compte tenu de ses marchés et produits. En croisant l’offre avec ses marchés actuels ou futurs, elle envisage l’ensemble des possibilités.

PLAN MARKETING

La segmentation marketing : Technique consistant à séparer une population globale en plusieurs sous-ensembles au regard de certains critères que l’on suppose capable d’expliquer des différences de comportement.

A ce stade, vous allez devoir établir votre cible avec les outils suivants :

  • Critères de Segmentation retenus
  • Constitution des profils type
  • Ciblage justifié

Positionnement et mix-marketing

Le positionnement doit être clair et défini selon :

  1. Les besoins et attentes des clients-cibles
  2. Les avantages concurrentiels des produits et leurs attributs (fonctionnels et affectifs)
  3. Le positionnement des concurrents

Choix stratégique voulu par l’Entreprise cherchant à mettre en avant les attributs saillants et distinctifs de son offre pour se distinguer de la concurrence et être présent dans l’esprit d’une cible particulière.

  • Le positionnement est un choix stratégique et non un résultat ou un état de fait. S’il n’y a pas de positionnement, le public se chargera d’en créer un… Pour le meilleur et pour le pire !
  • Le positionnement est la clé de voûte du marketing mix et la condition de sa cohérence.

Le triangle d’or du positionnement permet de comprendre quels sont les éléments qui permettent de comprendre et asseoir un positionnement pour la marque, l’enseigne ou l’entreprise.

Cette étape peut être longue dans la réflexion et la mise en place pour qu’un positionnement marketing soit correctement perçu par ses cibles.

Comment gagner de l’argent avec un blog ?

Comment gagner de l’argent avec un blog ?

Avec les avantages que le marketing digital offre à tous ceux qui veulent bien s’y intéresser, nombreux sont ceux qui créent des blogs. Abordant plusieurs secteurs, ces blogs sont des plateformes au travers desquelles, informations, connaissances, astuces et bien d’autres choses sont découverts. Certains créent des blogs juste par passion, mais d’autres le font pour en faire une source de revenu. Eh oui, la création et la gestion de votre blog peuvent vous faire gagner de l’argent. Comment alors s’y prend on pour bénéficier de ce côté rémunérateur des blogs ? C’est ce que vous êtes sur le point de découvrir.

Le vocabulaire du bloguer

Dans le monde de la publicité, tu entendras très souvent parler de :

  • Annonceur : la société qui veut se faire connaître à travers une publicité
  • Éditeur : la personne (ou l’entreprise) qui publie des contenus sur un blog
  • Régie publicitaire ou agence : l’entreprise qui fait l’intermédiaire entre l’annonceur et l’éditeur, en prenant un pourcentage au passage
  • Audience : le public qui est « exposé » au site de l’éditeur (les visiteurs d’un blog).

Côté espace publicitaire sur ton blog tu pourras proposer différents formats de publicité comme :

  • Des bannières : des encarts de pub à placer dans un article, ou en-dessous, au-dessus, dans la barre latérale etc. Pour s’adapter à la place dont tu disposes tu pourras choisir parmi skyscrapper, mégabannière, pavés
  • Des expand-banner : des encarts qui s’ouvrent quand on passe la souris par-dessus
  • Des habillages complets : des publicités qui viennent se caler en fond de ton site sur toute la page
  • Des pop-up : Petite fenêtre qui s’ouvre automatiquement au dessus de la page de destination lorsqu’on accède à une page web 
  • Des pop-under : C’est une nouvelle fenêtre qui va venir s’afficher en-dessous de celle déjà ouverte. Elle apparaît soit dès la connexion à une page web, soit lorsque l’on va cliquer à un endroit précis
  • Des intestitiels : La publicité plein écran qui apparaît entre 2 pages d’un site, ou parfois avant la consultation de la 1ère page soit “une annonce publicitaire qui s’affiche en plein écran et qui vient recouvrir la page visitée, dès la page d’accueil ou comme transition entre deux pages.”
  • Des slide-in : Des publicités pas trop grandes qui viennent se glisser au-dessus de ton contenu (généralement par le bas ou sur un côté).

Comment gagner de l’argent avec un blog ?

La publicité

De nombreuses entreprises ont recours à la publicité via des bloguer pour obtenir un gain conséquent de visibilité.

Quand bien même vous n’avez aucune compétence dans le secteur de tel ou tel entreprise, votre plateforme peut tout de même être utilisée comme canal de publicité. Vous, vous gagnez votre argent et l’entreprise dont vous faites la pub gagne en visibilité grâce aux différents internautes qui suivent votre blog régulièrement. En plus, ces internautes peuvent grâce à ces pubs sur votre plateforme trouver les services qui pourraient les intéresser. 

La vente des articles

En fonction des sujets dont traite votre blog, vous pourriez mettre en vente des e-books conçu par vous-même ou d’autres auteurs qui intéresseraient les internautes. En dehors des e-books, vos articles ou produits peuvent être mis aussi en vente. Si par exemple vous aimez parler de comment utiliser tel ou tel équipement, vous pourriez négocier avec les producteurs du produit et faire de votre plateforme, un lieu d’achat de cet équipement. Autrement dit, vous servez d’intermédiaire entre les producteurs et les clients. Tout ceci vous fait gagner de l’argent pour arrondir vos fins du mois.

L’affiliation

C’est une nouvelle astuce que beaucoup découvrent aujourd’hui. Cette astuce consiste à par exemple proposer certains produits sur votre plateforme. Vous pourriez même vous mettre en partenariat avec d’autres blogueurs qui sont dans la même ligne que vous. C’est à vous de voir.

Les articles sponsorisés

C’est aussi un moyen super efficace pour gagner de l’argent avec son blog. Etant en partenariat avec certaines maisons de production de produits, vous écrivez sur ces produits soit pour les faire connaitre, soit pour motiver les internautes à les acheter et etc. Peu importe la raison, vous gagnez de l’argent. Pour chaque article écrit, vous bénéficiez d’un montant bien défini au préalable. 

Pour réussir cette astuce, il faudrait tout de même que vous ayez quelques notions dans la rédaction. Il est vrai qu’une fois que vous avez un blog, vous maitrisez un peu les règles de rédaction. Mais si vous tenez à utiliser cette astuce ou technique pour gagner de l’argent, il va falloir être encore plus pointu et pouvoir répondre aux besoins des entreprises. 

Quelques notions de base

Toutes ces astuces pour se faire de l’argent grâce à son blog sont très intéressantes et ne semble pas être si compliquées à mettre en pratique. Cependant, tout ceci n’aura de sens que lorsque votre blog attire assez d’internautes. Sans un certain flux intéressant vers votre plateforme, vous ne pourrez pas forcément atteindre vos objectifs. Pour y arriver, vous devez assurer :

L’accessibilité à votre site

Plus le site est facile à accéder, plus vous bénéficierez d’une multitude de visiteurs. Booster la plateforme est un bon moyen pour réussir. Mettre les bonnes balises et autres sont également des astuces pour vous aider à atteindre vos objectifs.

La qualité du contenu

Pour amener beaucoup de gens à visiter votre site, il est important que les choses dont vous discutez sur ce site soit assez intéressant. Choisissez les bons termes qui sont en rapport avec votre secteur et développez-les. Ce n’est pas tout. Il faudra que la manière dont vous vous adressez aux internautes puisse plus les attirer. Cet aspect évoqué est de loin très important. Découvrez comment Apporter de la visibilité à votre blog.

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