5 idées pour trouver de nouveaux clients

5 idées pour trouver de nouveaux clients

Une fois une entreprise lancée, pour qu’elle tourne, s’il y a bien une chose indispensable, ce sont les clients ! En trouver toujours plus n’est pas chose aisée, et cela nécessite bien souvent de mettre en place des stratégies marketing efficaces. Pour vous aider à développer votre propre stratégie, voici 5 idées pour trouver de nouveaux clients.

Les campagnes d’emailing

Faire des campagnes d’emailing est une méthode de marketing qui a fait ses preuves. Il s’agit de cibler une clientèle qui vous intéresse, et de faire une analyse a posteriori des retours de cette campagnes. Etudiez donc les résultats obtenus par votre campagne d’emailing pour en déterminer l’efficacité et ajuster votre stratégie. Les points importants à analyser sont :

  • le taux de clic à partir de vos mails
  • l’augmentation du trafic sur votre site en période de campagne
  • l’augmentation ou la diminution du nombre d’inscrits sur votre liste d’emailing
  • l’augmentation du nombre de nouveaux acheteurs sur votre site.

Après analyse de ces données, vous pourrez déterminer l’efficacité de votre campagne d’emailing et l’adapter, toujours dans le but d’augmenter votre nombre d’inscrits, et, de fait, le nombre de vos clients.

Les partenariats

Tisser des liens de partenariat avec d’autres entreprises peut être une solution extrêmement efficace pour attirer une nouvelle clientèle sur votre site. 

L’idée est de travailler en collaboration avec des entreprises dont l’activité a un rapport avec la vôtre, un lien direct : si un client est intéressé par vos services ou produits, ils ont de fortes chances d’être intéressés par les leur également. En renvoyant votr clientèle en direction de vos partenaires, en inversement, vous allez créer un collaboration bénéfique pour les deux bords.

Rentrez donc en contact avec les entreprises avec lesquelles vous souhaitez collaborer, et vous établirez ainsi une communication directe avec leur clientèle, pour élargir la vôtre.

Une fois le partenariat mis en place, veillez à bien en évaluer les bénéfices pour votre entreprise, afin d’ajuster votre stratégie si elle ne vous semble pas assez profitable.

Les recommandations clients

Quel meilleur ambassadeur pour une entreprise qu’un client satisfait ? Les avis clients sur Internet, c’est le nouveau bouche-à-oreille. Ne négligez pas l’impact qu’un commentaire positif peut avoir sur un potentiel futur client : il peut être déterminant dans son passage à l’acte. 

Pour pouvoir tirer avantage du pouvoir de la recommandation client, incitez vos clients satisfaits à faire part de leur contentement sur vos différents réseaux. Pensez par exemple à mettre en valeur les commentaires des clients ont vous avez résolu un problème, ceux avec qui vous avez eu un contact agréable, ceux qui vous ont chaleureusement remerciés pour vos services… 

Une entreprise avec de beaux avis clients, démontrant l’enthousiasme des consommateurs satisfaits, sera beaucoup plus attractive pour vos potentiels futurs acheteurs !

Les évènements

Voilà une stratégie vieille comme le monde, et qui a elle aussi fait ses preuves à plus d’un titre ! Pour attirer de nouveaux clients, et leur faire découvrir votre entreprise, vos produits, vos services et vos valeurs, organisez des évènements. 

Votre communauté déjà engagée sera ainsi dynamisée, en partageant ensemble et avec vous un moment convivial. Invitez des clients, mais aussi vos partenaires, des prospects, des amis, et incitez chaque invité à venir accompagné. Vous ferez ainsi connaître votre entreprise à un plus grand nombre de personnes, et créer de nouveaux clients.

Concernant les événements, à vous de voir ce qu’il vous paraît le plus judicieux d’organiser. On peut vous suggérer d’organiser un buffet, par exemple, et des activités et ateliers pour permettre aux invités de découvrir votre entreprise de façon ludique et plaisante.

Le content marketing

Si les évènements concernent un nombre d’individus limités, le content marketing, lui, peut vous permettre de voir plus grand.

Créez une partie blog sur votre site Internet, et mettez-vous à la rédaction d’articles aux thématiques ciblés pour générer du trafic sur votre site et élargir votre clientèle. Le content marketing peut également passer par toutes vos autres plateformes de communication, comme votre newsletter, vos réseaux sociaux… L’idée est de cibler au maximum la clientèle qui pourrait s’intéresser à votre entreprise, en publiant uniquement du contenu pertinent.

Maintenant que vous avez quelques idées, mettez en place votre propre stratégie pour développer votre clientèle ! Bon travail !

Quelles sont les mentions obligatoires à mettre sur une facture en 2020 ?

Quelles sont les mentions obligatoires à mettre sur une facture en 2020 ?

Le métier d’entrepreneur s’apprend : il y a beaucoup de détails techniques et administratifs qu’il faut connaître et maîtriser pour faire tourner une entreprise, et parfois, on peut s’y perdre.

Par exemple : comment fonctionne un système de facturation ? Que faut-il écrire sur une facture ? Quelles sont les mentions obligatoires à ne surtout pas omettre lorsque l’on remplit une facture en 2020 ?

Quand est-il obligatoire de faire une facture ?

Première étape : la création d’une facture. Quand est-elle obligatoire ? Quand êtes-vous tenus d’établir une facture à l’attention de votre client ? La réponse dépend des cas.

  • De professionnel à professionnel : la facture est obligatoire dans tous les cas de transaction commerciale entre professionnels. Elle doit être obligatoirement émise au moment de la prestation (s’il s’agit de service) ou de la livraison (s’il s’agit d’une vente). 
  • De professionnel à particulier : il y a deux cas de figure possible. 
  • Dans le cas d’une vente de marchandise, l’établissement d’une facture n’est obligatoire que pour les professionnels assujettis à TVA, ou bien à la demande du client.
  • Dans le cas d’une prestation de service, l’établissement d’une facture est obligatoire au-dessus de 25€, ou bien à la demande du client.

La facture doit toujours exister en double : une pour l’émetteur, et une pour le client.

Que faut-il obligatoirement inscrire sur une facture ?

Il y a un certain nombre de mentions obligatoires à faire apparaître sur une facture. 

  • Le nom du vendeur (ou raison sociale), ainsi que l’adresse du vendeur, et l’adresse de facturation différente le cas échéant.
  • Le numéro d’immatriculation au RCS (Registre du Commerce et des Sociétés), ainsi qui la ville du greffe d’immatriculation pour les sociétés.
  • Pour les sociétés : la forme de la société et le montant du capital social de celle-ci.
  • Le nom et l’adresse de l’acheteur.
  • Si l’opération est supérieure à 150€ HT, le numéro d’identification de TVA?
  • La date d’établissement de la facture
  • Le numéro de facture : il doit être unique et être cohérent avec le reste des factures établies par l’entreprise, suivant une suite chronologique.
  • Le numéro du bon de commande
  • Le détail de la vente : doit apparaître sur la facture la nature des marchandises vendues ou leur référence, et le détail des prestations le cas échéant.
  • Doivent apparaître les quantités (combien de marchandises par exemple).
  • Le prix à l’unité HT et le montant des remises le cas échéant.
  • Les taux de TVA appliqués, le montant de la TVA le cas échéant. S’il n’y a pas de TVA, la référence de l’article du code général des impôts qui le justifie.
  • La date du règlement prévue.
  • Le montant total à payer
  • Doivent apparaître les conditions d’escompte relatives au paiement, et les pénalités de retard le cas échéant.

Toutes ces mentions doivent apparaître obligatoirement sur la facture, à partir du moment où elles ont lieu d’être.

Quelles mentions facultatives peut-on inscrire sur une facture ?

Il existe quelques mentions supplémentaires qui peuvent apparaître sur votre facture, mais qui restent toutefois facultatives.

  • Le nom de votre marque
  • Le nom de votre enseigne
  • Les conditions générales de vente fixées par vos soins
  • Le détail des divers moyens de paiement acceptés.

Si l’une ou l’autre de ces mentions vous paraît pertinente pour votre acheteur, vous pouvez donc décider de la faire apparaître sur votre facture.

Erreur ou oubli : que risquez-vous ?

Comme dit, l’établissement d’une facture est obligatoire sous certaines conditions, et l’apparition des mentions obligatoires est, de fait, obligatoire. Ne pas respecter ces obligations peut générer des sanctions.

On parle de défaut de facturation. C’est un délit passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 75 000€ si une personne physique est concernée, et 375 000€ si une personne morale est concernée.

Le défaut de facturation (une facture inexistante) peut entraîner une amende à hauteur de 50% du montant de la transaction.

Concernant les inexactitudes et les omissions sur la facture, une amende fiscale d’un montant de 15€ par erreur est prévue. Cette amende fiscale ne peut pour autant pas excéder un quart du montant de la facture.

5 tendances en design de logo en 2020

5 tendances en design de logo en 2020

Comme tout va très vite dans le monde du commerce, il est important de rester à la page pour se faire sa place quand on débute dans entrepreneuriat. C’est valable également pour ce qui est de la création de logos : en 2019, les logos colorés et audacieux étaient en vogue. Le design de logo est une discipline suivant des tendances…

Cette année, on garde un peu d’ancien, et on ajoute une touche moderne. Voici donc pour vous 5 tendances en design de logo pour l’année 2020.

1. Les typographies originales

Commençons par le commencement : comment choisir la typographie de son logo pour rester dans la tendance en 2020 ? Ou mieux : quelle place accorder au texte dans le design de son logo ?

N’ayez plus de limite. En 2020, n’ayez pas peur de jouer avec votre texte, et pourquoi pas même en faire le coeur de votre logo en choisissant une police de caractère stylisée et unique.

N’hésitez pas à jouer cette carte pour faire du nom de votre entreprise un atout, même en matière de visuel. Choisissez une typographie audacieuse, originale, qui reflète l’esprit de votre entreprise. 

2. Les dégradés 3D

La tendance était déjà aux dégradés de couleur dans les logos. Mais cette année, aux dégradés, s’ajoutent les formes 3D. On verra beaucoup de formes géométriques très simples dans les logos, avec une couleur dégradée sur tout son spectre.

Donnez du volume et de la profondeur à ces formes, et transformez un design simple en quelque chose de beaucoup plus sophistiqué et attractif, tout en conservant l’aspect épuré du motif géométrique.

Le dégradé 3D est la nouvelle tendance pour créer un logo moderne, en jouant sur le relief, la lumière et les ombres.

3. L’ambiance années 80

Les “vibes” des années 80 sont à la mode en ce moment, tant en culture populaire qu’en design. Dans les logos, l’ambiance années 80 se traduit par des références culturelles de l’époque.

On trouvera dans nos logos cette année des néons, des designs avec de gros pixels, des couleurs franches, ou même des références plus subtiles à la culture populaire.

Qu’est-ce qui caractérise les années 80 ? Les disques Vinyles, les Jukeboxes, les cartouches de jeu vidéo…

En fonction de l’esprit de votre entreprise et de ce que vous vendez, n’hésitez pas à surfer sur la vague de la mode vintage et à exploiter ces références originales et fun, auxquelles les clients peuvent s’identifier.

4. Les logos authentiques

C’est justement le fait de permettre au consommateur de s’identifier à l’entreprise qui justifie cette quatrième tendance. En 2020, la perfection n’est plus de mise – pas même dans le design. Préférez des logos authentiques, avec des détails volontairement imparfaits. En somme, on aime les logos bruts, avec un effet “fait main”.

Pourquoi ne pas opter, par exemple, pour un logo effet croquis ? Ou bien encore un logo inspiration bande dessinée ? On peut aussi voir des logos qui imitent des coups de pinceaux, grossiers ou bien tout en finesse, pour jouer sur les couleurs et les formes.

Recherchez l’originalité qui rendra votre logo unique dans l’authenticité, en retournant aux bases. Cette tendance prend le contre-pied de l’ultra numérique actuel et apporte une touche de naturel bienvenue !

5. Les superpositions

Là encore, la tendance s’inspire d’une technique déjà bien connue et bien installée.

Après les dégradés 3D, voici une autre technique qui permet de donner de la profondeur à vos logos : la superposition. Il s’agit d’ajouter plusieurs couches de couleurs ou de formes les unes sur les autres.

Avec la technique de la superposition, vous pouvez aussi jouer sur les ombres pour ajouter davantage de profondeur au rendu final.

Vous pouvez également jouer avec les effets de superposition et aller plus loin : imbriquez des éléments graphiques les uns dans les autres pour créer un effet éventail ; utilisez les ombres et les jeux d’opacité pour mimer le mouvement d’une vague… la seule limite est celle de votre créativité !

SARL : Le dépôt des comptes annuels

SARL : Le dépôt des comptes annuels

Le gérant d’une SARL établit chaque année les comptes de son entreprise. Il doit ensuite déposer ces comptes annuels au greffe du tribunal de commerce. Pour vous aider à suivre cette procédure, voici les réponses à quelques questions que vous pouvez vous poser.

SARL : le dépôt des comptes annuels est-il obligatoire ? 

Oui, le dépôt des comptes annuels d’une SARL est obligatoire. La Loi spécifie cette obligation à l’article L 232-22 du Code de Commerce. L’obligation concerne également les SARL qui ne comptent qu’un seul associé (les EURL).

Comme son nom l’indique, le dépôt des comptes annuels doit avoir lieu chaque année, sans faute. Il n’y a à ce jour aucune dispense de prévue. Cependant, et seulement sous certaines conditions (à définir au cas par cas), les modalités de publication peuvent être restreintes.

SARL : Quel est la procédure à suivre pour un dépôt des comptes ? 

Quels sont les délais ?  

A partir du moment où tous les associés ont approuvé les comptes annuels, une SARL dispose d’un délais d’un mois pour effectuer le dépôt auprès du greffe du tribunal de commerce. Si la SARL choisit d’effectuer son dépôt par voie électronique, alors le délais est étendu à deux mois.

Quels sont les documents concernés ? 

Le dossier à déposer doit contenir :

  • Un bilan, un compte de résultat et une annexe.

Ce sont les comptes annuels, les états financiers traditionnels. Le bilan doit contenir un détail du patrimoine de la SARL, avec ses biens et ses dûs. Le compte de résultat doit détailler les performances de la SARL au cours de la période définie (l’exercice comptable). L’annexe doit présenter les compléments d’information jugés nécessaires, sous forme de note.

  • Le procès-verbal de l’assemblée d’approbation des comptes.

Avant le dépôt, les comptes annuels doivent être approuvés par une assemblée des associés. Le procès-verbal de cette assemblée doit figurer dans le dossier à déposer. Si vous n’en déposez qu’un extrait, celui-ci doit contenir la proposition d’affectation du résultat et la résolution de l’affectation votée.

  • Le rapport du commissaire aux comptes.

L’affectation d’un commissaire aux comptes n’est obligatoire qu’à partir d’un certain seuil. Lorsqu’une SARL dépasse ce seuil fixé pour la nomination d’un commissaire aux compte, ce dernier doit rédiger un rapport général. Le cas échéant, ce rapport doit obligatoirement être joint au dossier lors du dépôt des comptes annuels.

Quel est le coût d’un dépôt de comptes annuels

Pour l’année 2019, le coût d’un dépôt de comptes annuels s’élevait à 45,73€. Le coût est un peu plus élevé pour qui choisit la voie de dépôt électronique.

Quels sont les risques en ne déposant pas les comptes annuels d’une SARL ? 

Comme dit, le dépôt des comptes annuels d’une SARL est obligatoire, et les modalités en sont fixées par la Loi. De fait, une SARL qui ne déposerait pas ses comptes annuels s’expose à des représailles.

En n’effectuant pas le dépôt des comptes annuels, une SARL s’expose à une amende d’un montant de 1500€. Le Président du Tribunal de Commerce est également habilité à contraindre sous astreinte le gérant de la SARL à effectuer le dépôt le plus rapidement possible.

Si l’absence du dépôt a des conséquences et cause préjudices à un tiers, alors la responsabilité du gérant peut être mise en cause, ainsi que la responsabilité civile de la SARL.

Pourquoi avoir un site Internet optimisé SEO est important ?

Pourquoi avoir un site Internet optimisé SEO est important ?

Pour augmenter la visibilité de votre site Internet et améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche, il est essentiel de connaître quelques règles de SEO. Le SEO, qu’est-ce que c’est, et pourquoi est-ce important ?

Avoir un site Internet lorsque l’on est entrepreneur : point de départ

La première chose essentielle, avant même de s’intéresser à la manière, c’est d’avoir une bonne base. Pourquoi avoir un site Internet quand on est entrepreneur ? A l’ère du numérique, les consommateurs ont besoin d’avoir un accès rapide et clair à l’information et aux produits depuis chez eux. Assurer la présence d’une entreprise sur Internet n’est plus facultatif, mais est désormais une nécessité absolue : c’est par là que commence vos contacts avec vos potentiels clients.

Avoir un site Internet est essentiel lorsque l’on est entrepreneur, mais l’existence d’un site n’assure pas la réussite de votre communication. Il faut que le client vous trouve : c’est là qu’intervient l’optimisation SEO.

Qu’est-ce qu’un site internet optimisé SEO ? 

Le SEO (Search Engine Optimization) regroupe l’ensemble des techniques mises en place par un site Internet pour améliorer sa visibilité. L’objectif est de faire remonter votre site dans l’ordre des résultats sur les moteurs de recherche comme Google : le SEO est donc étroitement lié au référencement naturel. Plus votre site sera visible, plus important sera le trafic qu’il générera. Et, vous l’avez compris, plus large est votre cible, plus nombreux seront les retours. Le SEO est donc essentiel pour agrandir le nombre de vos potentiels clients, qui vous trouveront plus facilement sur Internet lorsqu’ils entreront dans leur moteur de recherche des mots-clés en lien avec les services ou produits que vous proposez.

Les techniques de SEO sont multiples, et touchent tant à la forme qu’au contenu de votre site Internet.

Les compétences requises pour optimiser son site internet

Il n’existe pas une seule et unique formation à suivre pour acquérir toutes les techniques de SEO. Elles sont diverses et variées, et nécessitent d’avoir des connaissances en Web Marketing et en stratégie éditoriale, par exemple. L’essentiel, pour avoir en main toutes les clés d’un bon site optimisé SEO, c’est de connaître et de maîtriser le langage des moteurs de recherche

En effet, ce sont les robots des moteurs de recherche qui trient les sites par pertinence lors du processus de référencement. Il faut donc, en quelque sorte, séduire ces robots en leur prouvant que vous êtes un résultat de recherche pertinent. Il faut donc savoir faire de la veille en surveillant les sites concurrents, être capable de sélectionner des mots clés par ordre de pertinence et d’efficacité.

Formez-vous par vos propres moyens, en suivant un maximum de formations en ligne, par exemple. Lisez des articles, regardez des vidéos de tutoriels, échangez avec d’autres entrepreneurs. Il existe un grand nombre de manières d’acquérir les compétences nécessaires à l’optimisation SEO sans passer par une formation payante – même si les formations payantes restent une piste à explorer.

Les premières optimisations accessibles à tous

Si vous débutez dans le SEO et dans la gestion d’un site Internet, voici deux optimisations qui sont accessibles, même aux débutants.

– Optimisation des images

Pour que vos images soient correctement référencées dans Google Images, utilisez sans faute un attribut alt : il s’agit d’ajouter un texte alternatif, en code HTML, à la balise image, qui consiste en une description. Quel intérêt ? Les robots de Google sont plus à l’aise avec l’écrit qu’avec l’image, et décoderont la description de manière plus efficace pour le référencement.

– Eviter le Duplicate Content

Voilà un aspect du SEO accessible à tous, et pourtant absolument essentiel. S’il y a bien une chose que les robots de Google n’aiment pas, c’est le duplicate content (le contenu qui se répète). Evitez comme la peste le copier/coller, et faites que chacun de vos articles soit absolument unique. Faites de même avec les titres et les descriptions des pages de votre site. Si chaque aspect de votre site est original et unique, alors la crédibilité et la pertinence de votre contenu augmentera pour les robots.

Maintenant que vous savez pourquoi l’optimisation SEO est essentielle, à vous de jouer, passez à l’action !

Entrepreneurs : 5 astuces pour développer votre compte Instagram

Entrepreneurs : 5 astuces pour développer votre compte Instagram

Instagram est incontestablement le réseau social en vogue. C’est une plateforme en constante évolution, et du pain béni pour les entrepreneurs qui veulent créer du lien avec leur clientèle. Mais pour qu’un compte Instagram soit développé de manière optimisée, il y a quelques règles à suivre. Voici donc 5 astuces pour développer son compte Instagram lorsqu’on est entrepreneur.

Soignez la présentation de votre profil

Instagram est un réseau essentiellement basé sur l’esthétique, le visuel. Pour que votre compte Instagram soit attractif, il faut donc qu’il s’aligne sur les critères esthétiques du réseau. Il vous faudra donc soigner votre mur Instagram, en publiant par exemple des images aux tons assortis. 

Avec votre mur, la première chose que verra le visiteur de votre compte, c’est votre bio. Veillez à ce qu’elle soit authentique, et décrive bien votre entreprise pour la mettre en valeur – l’originalité est la bienvenue sur ce réseau dynamique !

Publiez des storys engageantes 

La fonctionnalité “story” de l’application est un outil qui peut être très utile, et contribuer à l’engagement de votre communauté. Utilisez votre story pour dialoguer avec votre communauté, en les faisant participer de manière active : posez-leur des questions, utilisez la fonction sondage… Vous y trouverez un double bénéfice : vous aurez probablement des retours constructifs sur votre entreprise, et vous fidéliserez vos clients !

Réseauter sur Instagram pour trouver des partenaires

Avec la visibilité que peut offrir la plateforme d’Instagram, vous aurez vite la possibilité de créer des liens professionnels. Vous pourrez notamment trouver des partenaires. C’est l’avantage de réseaux sociaux qui sont une véritable aubaine pour la publicité : n’hésitez pas à tisser des liens de partenariat. Vous pourrez par exemple proposer de faire la publicité d’un autre compte en échange de la réciproque. De cette façon, vous aurez la possibilité d’élargir votre cible, et vous en sortirez gagnant.

Soyez humain avec votre communauté, répondez à vos messages privés en audio ou vidéo

Pour que votre communauté s’attache à votre entreprise, les réseaux sociaux doivent être exploités, comme leur nom l’indique, pour leur aspect social. Evitez autant que possible de laisser des messages sans réponse, et participez activement à la vie de votre communauté. Lorsque vous recevez, sur Instagram, des messages privés de la part de votre communauté, répondez-y sans faute ! Pour donner à votre entreprise une voix et un visage humain, n’hésitez pas à avoir recours au message audio et au message vidéo pour répondre. 

Soyez le plus authentique possible 

Vous l’avez compris, l’aspect humain est l’atout essentiel d’un réseau social comme Instagram, où le partage, l’échange, la dynamique et la proximité en général sont essentiels. Pour que votre communauté s’investisse de bon cœur, soyez le plus authentique possible. Oui, c’est vrai, on vous l’a dit, la beauté est de mise sur votre mur Instagram. En revanche, pour plus d’authenticité, utilisez vos stories pour montrer l’envers du décor, par exemple, et communiquez en toute sincérité sur le quotidien de votre entreprise. Ainsi, votre communauté pourra s’identifier, se reconnaître en vous. Mettez toutes les chances de votre côté pour ne pas vous noyer dans la masse, mais au contraire, vous démarquer !

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